Pierwszą nowością jest wdrożenie systemu samodzielnego otwierania drzwi przez pasażerów za pomocą tak zwanego ciepłego guzika, co oznacza rezygnację z automatycznego otwierania wszystkich wejść przez kierowcę na każdym przystanku. Od początku lipca pasażerowie planujący wsiąść do autobusu będą musieli nacisnąć specjalnie oznakowany przycisk umieszczony na zewnątrz pojazdu po prawej stronie drzwi. Z kolei osoby zamierzające opuścić pojazd będą zobligowane do skorzystania z przycisków znajdujących się wewnątrz autobusu na pionowych poręczach po obu stronach drzwi. Po zatrzymaniu pojazdu i odblokowaniu systemu przez kierowcę przyciski zewnętrzne zaczną świecić na zielono, a po ich naciśnięciu kolor podświetlenia zmieni się na czerwony. 

Wprowadzona instrukcja przewiduje jednak wyjątkowe sytuacje, w których funkcja ciepłego guzika nie będzie obowiązywać. W godzinach szczytu komunikacyjnego oraz przy dużym natężeniu ruchu pasażerskiego na danym przystanku zarówno pasażerowie, jak i kierowcy zostaną zwolnieni z konieczności korzystania z przycisków. Z obowiązku tego wyłączone są także sytuacje, gdy z transportu korzystają pasażerowie mogący mieć trudności z samodzielną obsługą mechanizmu, w tym osoby z niepełnosprawnościami oraz dzieci. W takich okolicznościach kierowcy białostockich spółek komunikacyjnych mają obowiązek centralnego otwarcia drzwi, zgodnie z otrzymanymi wytycznymi służbowymi.

Równolegle od środy, 1 lipca, na całym obszarze obsługiwanym przez Białostocką Komunikację Miejską zaczną funkcjonować przystanki na żądanie. Nowy status zyska łącznie 208 przystanków w granicach Białegostoku oraz 223 przystanki zlokalizowane na terenach okolicznych gmin. Przystanek oznaczony jako na żądanie nakłada na pasażerów nowe obowiązki, ponieważ autobus zatrzyma się na nim wyłącznie wtedy, gdy podróżny wyraźnie zasygnalizuje chęć wejścia do pojazdu lub wyjścia z niego. Na terenie gminy Choroszcz zmianami zostaną objęte następujące przystanki: Nowosiółki (805 i 860), Choroszcz/Mickiewicza Nexmar (807), Choroszcz/Mickiewicza Nexmar (B) (806), Łyski/Fabryka Okien (808 i 853), Łyski (852 i 861), Choroszcz/Warszawska (933 i 934), Choroszcz/Zastawie (935), Choroszcz/Piaskowa (936), Choroszcz/Piaskowa (B) (938), Choroszcz/Dominikańska (939), Porosły/Wierzbowa 56 (1101), Porosły/Wierzbowa 75 (1102), Porosły/Wierzbowa (1115 i 1132), Porosły/Sportowa (1116 i 1117), Porosły/Sklep (1118), Klepacze/Spokojna (1109 i 1139), Klepacze/Długa (1110 i 1138), Krupniki/Węgierska (1111 i 1135), Krupniki/Fiołkowa (1113), Krupniki/Lipowa (1114), Krupniki/Poziomkowa (1143), Łyski/Rondo (1120 i 1130), Łyski/Białostocka (1121 i 1140), Jeroniki (1123), Jeroniki (B) (1128), Choroszcz/Witosa (1124), Choroszcz/Kościuszki (1125), Choroszcz/Kościuszki (B) (1126) oraz Choroszcz/Cmentarz Żydowski (1127). Pełna lista przystanków na żądanie znajduje się na stronie internetowej BKM.

Identyfikacja takich punktów będzie możliwa dzięki czytelnym napisom w kontrastowym kolorze umieszczonym w gablotach rozkładowych oraz odpowiednim wyróżnieniom bezpośrednio w rozkładach jazdy, a z czasem właściwe oznaczenia pojawią się także na słupkach przystankowych. Dodatkowo wewnątrz pojazdów, tuż po standardowej zapowiedzi głosowej nazwy danego przystanku, pasażerowie usłyszą komunikat dźwiękowy informujący o statusie przystanku na żądanie.

Aby wsiąść do autobusu na przystanku na żądanie, pasażer musi stanąć w widocznym miejscu i odpowiednio wcześniej podnieść rękę, dając kierowcy wyraźny znak przed zbliżeniem się pojazdu do przystanku. Zbyt późne zasygnalizowanie intencji może uniemożliwić bezpieczne zatrzymanie autobusu. Kierowca potwierdzi zauważenie pasażera poprzez włączenie prawego kierunkowskazu w trakcie dojeżdżania do zatoki przystankowej. Osoby podróżujące autobusem i chcące z niego wysiąść na takim przystanku muszą natomiast odpowiednio wcześniej nacisnąć przycisk sygnalizacyjny znajdujący się na poręczy wewnątrz pojazdu. Pełne zestawienie oraz szczegółowa lista wszystkich punktów zatrzymania, które od 1 lipca zyskają status przystanków na żądanie, zostały opublikowane i są stale dostępne na oficjalnej stronie internetowej Białostockiej Komunikacji Miejskiej.

Tekst za: Eliza Bilewicz-Roszkowska/Miasto Białystok, grafiki: Miasto Białystok